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La política de envíos, cambios y devoluciones varía según el destino del pedido.
ENVÍOS:
ENVÍOS A ESPAÑA PENINSULAR
El envío es gratuito y la entrega será en 24h si el pedido se realiza antes de las 15:30h, sino las 24h se contarán a partir del día siguiente laborable.
Los viernes y en horario de verano saldrán el mismo día los pedidos realizados antes de las 14:30h.
En la compra de calcetines y otros accesorios el envío es gratuito a partir de 20€.
ENVÍOS A BALEARES
El coste del envío es de 5€ y el tiempo de entrega es de 24-48h.
ENVÍOS INTERNACIONALES
El coste de envío es de 10€ y el tiempo de entrega es de 3-5 días laborables.
Enviamos a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Reino Unido y República Checa.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Los productos deben estar en perfecto estado y sin uso.
Por motivos de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de calcetines ni accesorios que hayan sido desprecintados tras la entrega.
El plazo es de 30 días a partir de la fecha de compra.
CAMBIOS:
Solo se realizan cambios de pedidos con envío a España peninsular.
Solicita el cambio a través de tu cuenta o escríbenos a info@barqet.com e indícanos el modelo/talla por el que quieres realizar el cambio.
El primer cambio de talla/modelo es gratuito.
Una vez recibamos tu petición te enviaremos un link con las instrucciones para gestionar la recogida del paquete. Cuando lo recibamos y comprobemos que todo está en perfecto estado y sin uso aparente, te enviaremos la nueva talla/modelo que hayas elegido.
No se realizan cambios de pedidos con envío internacional o a Baleares ni de productos comprados en períodos de rebajas o en el outlet. En estos casos deberá solicitar la devolución y realizar una nueva compra.
DEVOLUCIONES:
Solicita el reembolso a través de tu cuenta o escríbenos a info@barqet.com indicándonos que quieres realizar la devolución de un producto. A tal efecto, podrás utilizar el formulario de desistimiento que figura en el Anexo de los Términos de Compra, aunque su uso no es obligatorio.
Si el pedido es con envío a España peninsular, una vez recibamos tu petición te enviaremos un link con las instrucciones para gestionar la recogida del paquete.
En cuanto lo hayamos recibido y comprobado que el producto está en perfecto estado procederemos a reembolsarte su importe deduciendo 5€ en concepto de gastos de envío.
Si el pedido es con envío a Baleares o internacional tendrás que hacerte cargo del envío del paquete a nuestras oficinas.
Una vez lo recibamos y comprobemos que el producto está en perfecto estado procederemos a reembolsarte su importe. Los costes de envío del pedido original no se reembolsarán.
Si eres de Madrid, puedes pasar directamente por nuestro showroom para realizar cualquier cambio o devolución más fácilmente. La dirección y horarios son:
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C/ Vivero, 8, L20
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Septiembre a Junio: lunes a jueves de 9h a 13:30h y de 15:30h a 18:30h. Viernes de 8h a 15:30h.
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